如何處理亞馬遜退貨現象？

導讀:

詳細的產品描繪

賣家關于自己的l要做好詳細的描繪，可是不要過于夸大，假如買家買到的產品不符合自己的心思預期，感覺買家秀和賣家秀差異過大，買家就會......如何處理亞馬遜退貨現象？

詳細的產品描繪

賣家關于自己的l要做好詳細的描繪，可是不要過于夸大，假如買家買到的產品不符合自己的心思預期，感覺買家秀和賣家秀差異過大，買家就會有受騙的感覺，一般情況下買家就會直接退貨，或許直接購買你競爭對手那里的產品。

在產品圖畫中標示尺度

大部分買家都是十分視覺化的，所以，產品的圖片會給買家最直觀的感觸，雖然賣家用文字對產品做了詳細的描繪，他們或許依然很難幻想它是什么姿態的。

對這些人來說，在產品圖片上標示產品的尺度是很有必要的，這樣就會有買家以為你的產品描繪是很擔任的。

關于一些較小的產品，對尺度有一個精確的概念也是很重要的，由于它能夠愈加直觀的讓買家了解到這款產品的便攜性和實用性。關于較大的產品來說，尺度的描繪決議了買家對產品的是否合適在家中放置。

展現多視點的圖片

亞馬遜賣家最常見的過錯之一，也是不應該犯的過錯，就是他們在照片中只展現了產品的一個視點。這樣就約束了顧客對你的產品的一個完好了解，也不知道這個產品詳細長什么樣。

從買家的視點來看，假如買到產品發現另一面有自己不喜歡的一面，會導致買家的差評和不信任。

添加一個產品視頻

視頻能夠更有用地展現賣家的產品和它的功用，詳細的產品的特性和功用的視頻演示能夠愈加有用地添加出售，一起也能夠削減買家的退貨現象。

挑選FBA發貨

賣家一般挑選FBA發貨，這樣能夠更好及時的配送到買家手中。假如，亞馬遜FBA發貨的途中，呈現包裹丟掉或損壞訂單的事情。

賣家能夠找亞馬遜擔任人去交流，這樣就有或許有資歷取得訂單退款，挑選FBA能夠削減賣家丟失。

杰出的客戶點評

杰出的客戶點評是向客戶出售產品的一種十分有用的辦法。不管你是在亞馬遜上出售，仍是經過自己的專門網站出售，客戶談論都是這個過程中必不可少的一部分。

所以，當顧客看到你產品有許多正面的點評時，他們會對賣家產品更有決心，買家也情愿花的錢，買點評比較好的產品。

以上僅僅一些比較慣例的辦法，假如我們有一些其他的好辦法，歡迎我們留言共享。

原標題：如何處理亞馬遜退貨現象？

說點什么吧

• 全部評論（0）
• 最新 最早

還沒有評論，快來搶沙發吧！